Štai ką dauguma žmonių klaidingai supranta apie DI: jie elgiasi su juo kaip su paieškos laukeliu, kuris kartais parašo pastraipą. Mielas. Nelabai padeda. Pirmoji tikra pergalė atrodo labiau paini – ir kažkaip labiau tenkinanti. Į „ChatGPT“, „Claude“, „Gemini“ ar bet kurį kitą jau atidarytą asistentą įdedate puslapį su sujauktais užrašais, nebaigtomis mintimis ir susitikimų aprašymais... ir paprašote jo paversti tą krūvą kažkuo, ką galėtumėte panaudoti.
Šis iššūkis turėtų priversti jus kitaip pagalvoti apie tai.
Tai yra šio pradedančiųjų iššūkio esmė : priversti dirbtinį intelektą atlikti realų darbą. Ne teoriją. Ne „išmokite raginimų“. Tiesiog paimkite šlamštą savo galvoje (arba užrašų programėlėje) ir gaukite keturis aiškius rezultatus: santrauką, el. laišką, veiksmų sąrašą ir planą. Jei tai padarysite kartą, nustosite bandyti ir pradėsite perduoti nuobodžias dalis kitiems.
Taigi, šiam iššūkiui tereikia kelių jūsų užsirašytų užrašų.
Manau, labiausiai stebina tai, kiek mažai reikia šlifuoti užrašus. Jums nereikia tobulos gramatikos. Jums reikia apribojimų, aiškaus klausimo ir noro du kartus patikrinti rezultatą. Kuo labiau susipainiotas tekstas, tuo įspūdingesnis atrodo sutvarkymas – tarsi stebėtumėte, kaip kažkas sulanksto skalbinių krepšį, kuris atrodė beviltiškas.
Išmeskite sumaišytus užrašus, neperduodami dirbtiniam intelektui visą gyvenimą
Prieš ką nors įklijuodami, ištrinkite akivaizdžias minas. Klientų vardus, kurių neturėtumėte atskleisti. Slaptažodžius. Banko duomenis. Privačią medicininę informaciją. Vidinius projekto kodus, kurie priverstų jūsų atitikties specialistą krūptelėti. Dirbtinio intelekto asistentai yra paslaugūs; jie nėra saugykla.
Ką galite laisvai išmesti:
- Neapibrėžti susitikimo užrašai su spausdinimo klaidomis ir santrumpomis
- Kulka salotos iš idėjų audros
- Balso į tekstą konvertavimo transkripcijos, kurios skaitosi kaip karštligiškas sapnas
- Pusė sakinių, kuriuos parašėte eidami ir mąstydami
Mažas triukas, kuris padės išvengti rūpesčių: virš teksto pridėkite vienos eilutės antraštę. Kažką panašaus į „Kontekstas: vidiniai produkto pristatymo planavimo užrašai; auditorija yra mano komanda; tonas turėtų išlikti praktiškas“. Tas mažas rėmelis neleidžia modeliui išgalvoti įmonės sagos, kurios niekada neprašėte.
Dar vienas įprotis, kurį verta išlaikyti, – pačiuose užrašuose pažymėti neapibrėžtumą. Parašykite „NEAIŠKU: kam priklauso biudžetas?“ arba „GALBŪT: terminas iki penktadienio“. Kai vėliau paprašysite veiksmų sąrašo, dirbtinis intelektas gali išryškinti tas spragas, užuot jas užmaskavęs netikru tikrumu. Tai tikras darbas, o ne graži prasimanymas.
Ir taip, įklijuokite visą puslapį. Nedarykite iš anksto apibendrinimų dirbtiniam intelektui. Jūs nesate jo neapmokamas praktikantas. Leiskite jam rūšiuoti. Būtent tai ir yra šio pradedančiųjų iššūkio esmė.
Gaukite aiškią santrauką be jokių priekaištų
Santraukos rašomos neteisingai, kai sakoma „apibendrinti tai“ ir nieko daugiau. Tada modelis spėja trukmę, auditoriją ir ką reiškia „svarbu“. Kartais jam pavyksta. Kartais gaunate pranešimą spaudai apie savo pirkinių sąrašą.
Paklauskite apie struktūrą. Pabandykite:
- Trys–penki svarbiausi punktai su užrašais
- Trumpa pastraipa žmogui, kuris nebuvo kambaryje
- „Priimtų sprendimų“ skyrius, atskirtas nuo „atvirų klausimų“
- Griežtas žodžių limitas, jei nemėgstate skaityti
Patarimas, kuris pranoksta patį svarbiausią dalyką: pasakykite dirbtiniam intelektui, santrauka skirta. „Šią santrauką turėčiau peržvelgti rytoj rytą prieš atsakydamas suinteresuotosioms šalims.“ Tikslas padeda geriau nei „glaustas“. Glausta yra miglota. Rytojaus ryto santrauka yra aiškiai konkreti, o konkretumas yra kuras.
Jei pirmoji santrauka atrodo kaip atranka į „LinkedIn“ įrašą, taip ir pasakykite. „Per daug nušlifuota. Palaikykite mano šiurkščią kalbą. Neišgalvokite optimizmo.“ Tolesni veiksmai nėra nesėkmė; tai antroji darbo pusė.
Dar vienas žingsnis atgal, nes vos neprimečiau, kad tai skambėtų pernelyg tvarkingai: gera santrauka ne visada trumpa. Kartais jūsų užrašai būna tankūs, o tiksliai santraukai reikia vietos. Paprašykite „glausta, bet išsami“ ir gausite daugiau nei „trumpa“. Trumpa gali reikšti „praleista bauginanti dalis“
Parašykite el. laišką taip, kad jis skambėtų kaip jūs, o ne kaip robotas su kostiumu
Pradedantieji el. paštu arba įsimyli dirbtinį intelektą, arba visam laikui jo atsisako. Šis modelis dievina korporacinį aksomą: „Tikiuosi, kad ši žinutė jus pasieks sveiką“, „atsilieps“, „sukurkite sinergiją“. Užbaikite tai anksti.
Duok tai:
- Kam skirtas el. pašto adresas (jei nenorite vardų, užtenka vaidmens)
- Ko norite, kad jie darytų
- Tonas – draugiškas, tvirtas, atsiprašantis, greitas
- Kas turi būti įtraukta, o kas niekada neturėtų būti
Įklijuokite savo užrašus ir pasakykite: „Parašykite el. laišką tik remdamiesi šiais užrašais. Neišgalvokite terminų ar pažadų. Pažymėkite viską, kas neaišku, naudodami [REIKIA ĮRAŠO]“. Šis skliaustų triukas yra auksinis. Jis neleidžia dirbtiniam intelektui užpildyti spragų užtikrintomis nesąmonėmis.
Jei juodraštis beveik teisingas, bet balsas ne toks, nekurkite jo kaskart iš naujo. Pacituokite sakinį, kurio nemėgstate, ir perrašykite instrukciją: „Padarykite tai mažiau formalu. Trumpesni sakiniai. Labiau panašu į „Slack“ pranešimą, kuris buvo paaukštintas iki el. pašto.“ Iteracija iš pirmo karto įveikia perfekcionizmą.
Keista, bet pasakius DI savo įprastą prisijungimo ženklą ir ar naudojate trumpinius, žmonės padeda labiau, nei tikisi. Maži balso vedėjai. Be jų gaunate bendrą profesionalo numerį #47.
Sudarykite veiksmų sąrašą, kuris nesislepia už veiksmažodžių
Veiksmų sąrašai neveikia, kai kiekvienas elementas prasideda žodžiais „tęsti“, „tyrinėti“ arba „pasidomėti“. Tai nuotaikos, o ne užduotys. Paprašykite dirbtinio intelekto parašyti veiksmus, kuriuos užimtas žmogus galėtų užbaigti be filosofinių diskusijų.
Tvirti apribojimai:
- Kiekvieną elementą pradėkite stipriuoju veiksmažodžiu: siųsti, suplanuoti, nuspręsti, parengti juodraštį, patvirtinti
- Įvardykite savininką, jei jūsų pastabose jis nurodomas; kitu atveju pažymėkite savininką kaip „nebus paskelbta vėliau“
- Pridėkite apytikslį kitą žingsnį, o ne penkerių metų veiksmų planą
- Atskirkite „daryti dabar“ nuo „laukti, kol kažkas kitas“
Štai netvirta metafora, kurią vis tiek naudoju: veiksmų sąrašas turėtų atrodyti kaip pirkinių sąrašas, o ne vizijų lenta. Galima ginčytis dėl šios metaforos – vizijų lentos turi savo gerbėjų – bet esmė lieka. Jei negalite pasakyti, ar užduotis atlikta iki penktadienio, perrašykite ją.
Kai vykdote pradedančiųjų iššūkį „Pradedančiojo iššūkis: priverskite dirbtinį intelektą atlikti realų darbą su susitikimo užrašais“, išvestyje paprašykite dviejų stulpelių: veiksmas ir kodėl tai svarbu. „Kodėl“ stulpelis sugauna netikras užduotis, kurias dirbtinis intelektas sugalvoja iš atsitiktinio paminėjimo. Jei „kodėl“ stulpelis silpnas, ištrinkite eilutę. „Ruthless“ čia yra maloningas.
Sukurkite planą, kuris atlaikytų kontaktą su pirmadieniu
Planas nėra ilgesnis veiksmų sąrašas. Tai seka, priklausomybės ir truputis realybės. Pasakykite dirbtiniam intelektui, kad norite fazių, o ne poezijos. „Šią savaitę 1 etapas, kitą – 2 etapas, išvardinti blokatoriai, išvardytos prielaidos.“
Geri plano raginimai apima:
- Laiko horizontas (šią savaitę, šį sprintą, iki paleidimo)
- Žinomi apribojimai (biudžetas nežinomas, dizaineris atostogauja, reikalinga teisinė peržiūra)
- Sėkmės apibrėžimas vienu sakiniu
- Ką daryti, jei atsiranda blokatorius
Manau, dažniausia nesėkmė – paprašyti „plano“ ir gauti motyvacinę brošiūrą. Ištaisykite tai reikalaudami nepagražinto atvirumo: „Įtraukite riziką. Įtraukite tai, ko nežinome. Neužglaistykite spragų.“ Dirbtinis intelektas mielai išlygins. Reikia paprašyti, kad to nedarytų.
Jei jūsų užrašuose susipina strategija ir darbai, paprašykite planuotojo viršuje pateikti trumpą „šiaurės žvaigždės“ tipo anotaciją, o tada pereiti prie konkrečių žingsnių. Aukščio maišymas vienoje pastraipoje tėra tai, kaip planai tampa neįskaitomai išaukštinti.
Vieno žingsnio magija ir kelių žingsnių ramybė
Galite vienu kartu paprašyti santraukos + el. laiško + veiksmų sąrašo + plano. Kartais tai veikia. Kartais modelis pavargsta įpusėjus ir planas atrodo taip, lyg jį būtų parašęs kažkas, pavėlavęs į autobusą.
Vieno langelio užklausa geriausiai veikia, kai:
- Tavo užrašai trumpi
- Jūs nurodote tikslias atsakymo skyrių antraštes
- Jūs nustatote ilgio apribojimus kiekvienai sekcijai
Kelių žingsnių metodas veikia geriau, kai užrašai ilgi arba turi didelę reikšmę. Pirmiausia atlikite santrauką. Patikrinkite ją. Tada išsiųskite el. paštu. Tada imkitės veiksmų. Tada planuokite. Kiekvienas žingsnis naudoja ankstesnę išvestį kaip kontekstą, o tai gerąja prasme riboja išradingumą.
Įsivaizduokite, kad vienu žingsniu sutrinate kokteilį iš visų ingredientų vienu metu. Keli žingsniai – tai maisto gaminimo kursai. Aš tai pasakiau ir dabar gailiuosi, kad maisto metaforos kaupiasi... bet jūs suprantate. Plaktuvai yra greiti. Kursus galima valdyti.
Praktiškas hibridas: viena užduotis, pateikianti visus keturis rezultatus, o tada specialūs tolesni veiksmai, kuriuose taisoma tik silpniausia dalis. Išlaikote greitį neprarasdami pirmojo juodraščio.
Silpni ir stiprūs prašymai: trumpas palyginimas
Ši lentelė – tai atmintinė, kurią norėčiau, kad kas nors būtų priklijavę prie mano monitoriaus. Su nedidelėmis keistenybėmis.
| Išvesties tipas | Ko prašyti | Patarimas | Dažnas gedimas | Pataisyti |
|---|---|---|---|---|
| Santrauka | Svarbiausi aspektai + atviri klausimai | Pasakykite, kas ir kada tai skaitys | Neaiškus „apibendrinimas“ | Pridėkite ilgį, auditoriją ir tikslą |
| El. paštas | Juodraštis su aiškiu klausimu ir tonu | Uždrauskite frazes, kurių nekenčiate; naudokite [REIKALINGA ĮRAŠAS] | Pernelyg formalus roboto balsas | Įklijuokite savo balso sakinio pavyzdį |
| Veiksmų sąrašas | Savininkas + veiksmažodžio pradžios užduotys | Padalinkite „mano“ ir „laukimo“ | Minkšti „naršyti parinktis“ elementai | Reikalavimo įvykdymo formuluotė |
| Planas | Fazės, blokatoriai, prielaidos | Apibrėžkite sėkmę vienoje eilutėje | Motyvacinė brošiūra „Energija“ | Prašykite nepagražinto atvirumo ir rizikos |
| Visi keturi vienu metu | Pažymėtos sekcijos su apribojimais | Tik trumpos pastabos; po to hibridinis pataisymas | Paskutinė dalis tampa plona | Keli žingsniai arba silpnosios dalies peržiūra |
Kitą kartą rašydamas žvilgtelėk į silpną klausimo stulpelį savo galvoje. Jei tavo raginimas taip pat tiktų eilėraščiui apie skrebučius, jis per silpnas.
Tolesni patobulinimai, kurie tyliai atnaujina viską
Pirmasis rezultatas yra molis. Tolesni veiksmai yra rankos. Pradedantieji sustoja per anksti, nes mano, kad „regeneracija“ yra vienintelis svertas. Taip nėra. Tikslingi redagavimai laimi.
Išbandykite šiuos:
- „Išsaugokite struktūrą. Sumažinkite 30 %. Jokių naujų idėjų.“
- "Perrašykite tik el. laišką. Veiksmai ir planas lieka nepakeisti."
- "Pažymėkite kiekvieną teiginį, kuris nėra aiškiai nurodytas mano užrašuose."
- "Padarykite veiksmų sąrašą griežtesnį – mažiau elementų, aiškesni savininkai."
- "Pakeisti planą, kad 1 etapas galėtų prasidėti nepatvirtinus biudžeto."
Konteksto kaupimas yra svarbus. Jei po kiekvieno pakeitimo atidarote naują pokalbį, prarandate temą ir dirbtinis intelektas pradeda remiksuoti iš migloto tono. Kai tik galite, tęskite tą patį pokalbį. Įklijuoti pataisymus: „Pataisymas: terminas nėra penktadienis; palikite termino lauką tuščią.“
Išvesties formatas yra dar viena tyli supergalia. Paprašykite atsakyme pateikti „Markdown“ stiliaus antraščių , veiksmų lentelę arba sunumeruotus plano veiksmus. Tokie asistentai kaip „ChatGPT“, „Claude“ ir „Gemini“ gerai reaguoja į formatavimo instrukcijas, net jei jūsų užrašai yra painūs.
Nurodymai modeliui, ko nedaryti , dažnai pagerina kokybę greičiau nei pridedant daugiau teigiamų nurodymų. „Neišgalvokite suinteresuotųjų šalių. Nepridėkite komplimentų. Neplėskite apimties.“ Apribojimai yra gerumas.
Pradedančiųjų klaidos, dėl kurių dirbtinis intelektas atrodo kvailesnis, nei yra iš tikrųjų
Štai tie spąstai. Į daugumą jų esu įžengęs. Tikriausiai ir tu įžengsi. Gerai.
- Atskleidžiu paslaptis. Patogumas nėra sutikimas. Pirmiausia nuvalykite.
- Prašyk visko be jokių apribojimų. Gauni tik vidujai.
- Išgalvotų faktų priėmimas. Jei jūsų užrašuose nebuvo datos, vardo ar pažado, užginčykite tai.
- Vejasi vieną tobulą užduotį. Pokalbis pranoksta monologą.
- Naudojuosi el. laiško juodraščiu jo neperskaitęs. Prašau. Bent jau peržvelgiu.
- Pamirštama auditorija. Santrauka jums nėra santrauka jūsų viršininkui.
- Leisti planui ignoruoti kliūtis. Gražūs planai, kurie vengia rizikos, yra prasimanymas.
Dar viena tyli klaida: dirbtinio intelekto taisymas galvoje, bet ne pokalbyje. Jei pastebėjote klaidingą prielaidą, įveskite pataisą. Modelis negirdės jūsų atodūsio.
Ir dar vienas dalykas – keturis rezultatus laikyti finišo linija. Kartais tikrasis darbas yra veiksmų sąrašo naudojimas stebėjimo priemonės atnaujinimui arba el. laiško išsiuntimas po žmogaus atlikto redagavimo. Dirbtinis intelektas atliko sunkų darbą; mygtukus vis dar spaudinėjate kasdienėje praktikoje. Žinau, kad tai šiek tiek stebina.
Pavyzdiniai raginimų šablonai, kuriuos galite pavogti šiandien
Jokių nuorodų, jokio įrankių garbinimo – tik modeliai. Apsikeiskite savo užrašais ir pirmyn. Šie užrašai parašyti ta pačia dvasia kaip ir pradedančiųjų iššūkis: priverskite dirbtinį intelektą atlikti realų darbą: padrika įvestis, praktiška išvestis.
A modelis: saugus išmetimas + keturi išėjimai
„Štai mano apytikslės pastabos. Kontekstas: [vienas sakinys]. Auditorija: [kas]. Neišgalvokite faktų. Jei kas nors neaišku, pažymėkite tai [REIKALINGA ĮRAŠAS]. Parengkite keturias dalis: 1) Santrauka su pagrindiniais punktais ir atvirais klausimais. 2) El. laiško juodraštis su tonu [X] ir aiškiu klausimu. 3) Veiksmų sąrašas su savininkais arba bus paskelbta vėliau ir užduotys su veiksmažodžiais. 4) Planas su etapais, blokatoriais ir prielaidomis. Kiekviena dalis turi būti glausta.“
B modelis: pirmiausia santrauka, tada šaka
„Apibendrinkite šiuos užrašus, kad galėčiau juos rytoj peržvelgti. Sprendimai ir atviri klausimai. Daugiausia 150 žodžių. Tada palaukite – kol kas nieko daugiau nerašykite.“ Patvirtinus: „Remdamiesi šia santrauka ir originaliais užrašais, parašykite el. laiško / veiksmų / plano projektą.“
C schema: el. pašto balso užraktas
„Parašykite el. laišką iš šių užrašų. Rašykite pagal šį pavyzdį: [įklijuokite 2–3 sakinius, kuriuos parašėte patys]. Venkite įmonės užpildo. Įtraukite tik įsipareigojimus, esančius užrašuose.“
D modelis: negailestingas veiksmo perdavimas
„Paverskite šiuos užrašus veiksmų sąrašu. Ištrinkite viską, kas nėra konkretus kitas žingsnis. Kiekvienas elementas: veiksmažodis + objektas + savininkas + kodėl jis svarbus. Pažymėkite trūkstamus savininkus.“
E modelis: atviras planas
„Remdamiesi šiais užrašais, sukurkite paprastą planą. Laiko horizontas: [X]. Sėkmė atrodo taip: [vienas sakinys]. Išvardykite prielaidas ir kliūtis. Jei užrašai prieštarauja vienas kitam, parodykite abi puses, užuot tyliai pasirinkę nugalėtoją.“
Naudokite A modelį, kai skubate. Naudokite B modelį, kai rizika didesnė. Naudokite C modelį, kai el. laiškas turi skambėti kaip žmogus. Naudokite D modelį, kai jūsų paskutinis veiksmų sąrašas buvo per daug glaustas. Naudokite E modelį, kai optimizmas nuolat slenka į planą nekviestas.
Keletas papildomų patarimų, kurie niekur kitur netinka
Susitikimų užrašai nusipelno ypatingo dėmesio. Jei kalbėjo keli žmonės, paprašykite dirbtinio intelekto, kai įmanoma, priskirti sprendimus vaidmenims ir atskirti „pasakyta prabėgomis“ nuo „sutarta“. Trumpalaikiai komentarai mėgsta tapti netikrais prioritetais.
Jei jūsų užrašų išklotinėje yra kalbų ar santrumpų mišinys, tai ir nurodykite. „JK reiškia Džeiką. WIP reiškia vis dar nebaigtą.“ Žodynėlio eilutės išklotinės viršuje padeda išvengti komiškų klaidų.
Kai asistentas pateikia tris el. pašto variantus, neskaičiuokite jų vidurkio iki košės. Pasirinkite artimiausią ir chirurginiu būdu redaguokite. Smėlio spalvos gausite vidurkindami.
Ir jei jaučiate tylų kaltės jausmą, kad leidžiate dirbtiniam intelektui tvarkyti nuobodų administravimą... atsikratykite tos kaltės. Kratinį paversdami aiškumu, turėtumėte galvoti apie įdomią problemą, slypinčią po ja. Štai čia ir slypi visas pokštas, kai dirbtinis intelektas verčiamas atlikti tikrą darbą: darbas visada būdavo nuoširdus; jūs tiesiog jį darydavote su lėtesnėmis smegenimis ir šaltesne kava.
Išsinešimui skirti patiekalai, kuriuos verta pasilikti
Pradedančiojo iššūkis: priversti dirbtinį intelektą atlikti realų darbą – tai tyčia paprasta. Suklijuokite susivėlusius užrašus (po privatumo patikrinimo). Paprašykite santraukos, el. laiško, veiksmų sąrašo ir plano. Apribokite užklausą. Kartokite užduotį kaip žmogus, turintis standartus, bet ne begalinį laiką. Kai krūva didelė, rinkitės kelių žingsnių metodą. Naudokite tolesnius veiksmus, kurie redaguoja vieną gabalėlį, o ne visą tortą.
- Prieš išmesdami, nušveiskite jautrius daiktus
- Nurodykite dirbtiniam intelektui tikslą, auditoriją ir formatą
- Uždrausti išradimą; tarpams užpildyti naudoti [REIKALINGA ĮVESTIS]
- Veiksmažodžio pradžioje nurodykite veiksmažodį ir nurodykite, kur jis priklauso
- Planus kurkite etapais ir atvirai kalbėkite apie kliūtis
- Vienas raginimas greičiui; keli žingsniai valdymui
- Chirurginis stebėjimas – ne kiekvieną kartą pradėkite nuo nulio
Padarykite tai vieną kartą su savo savaitės užrašais. Ne žaisliniu pavyzdžiu. Vos tik išsiųsite sutvarkytą el. laišką, kurio vos reikėjo parašyti, arba dirbsite su veiksmų sąrašu, kuris anksčiau buvo tarsi archeologinių kasinėjimų vieta ant lipnių lapelių, pajusite pokytį. Dirbtinis intelektas nustoja būti triuku salone. Jis pradeda būti šiek tiek ekscentrišku, stebėtinai gabiu jaunesniuoju kolega, kuris niekada nepavargsta rūšiuoti jūsų kratinį.
Praktinis pavyzdys: Sumaišytų paleidimo užrašų pavertimas santrauka, el. laišku, veiksmais ir planu
Pradedančiųjų iššūkis išlieka tada, kai iš jūsų savaitės pasipildo tikra krūva, o ne žaislinė pastraipa. Štai kaip laisvai samdomas produktų rinkodaros specialistas JK atliko pradedančiųjų iššūkį „Priverskite dirbtinį intelektą atlikti tikrą darbą“ vieną kartą – išmeskite sujauktas pastabas, gaukite keturis tinkamus naudoti rezultatus, du kartus paieškokite silpnosios dalies – ir nustokite elgtis su pokalbių robotu kaip su paieškos laukeliu.
Scenarijus
Semas turi užrašų puslapį iš sumaišyto paleidimo sinchronizavimo: rašybos klaidos, santrumpos, „NEAIŠKU: kam priklauso biudžetas?“, galbūt penktadienio terminas ir trys pusės sakinio dalys, parašytos einant. Paprastai tai kaip lipnių lapelių archeologija iki sekmadienio vakaro. Šį kartą Semas ištrina klientų pavardes ir visus vidinius kodus, prideda vienos eilutės konteksto antraštę ir prašo keturių paženklintų skyrių: santrauka, el. laiškas, veiksmų sąrašas ir planas.
Semas nesivaiko tobulo megauždavinio. Pergalė konkreti: rytojaus rytui paruošta santrauka, tvirtas, bet žmogiškas el. laiškas be išgalvotų pažadų, veiksmai su savininkais, prasidedantys veiksmažodžiu arba dar nepaskelbti, ir aiškus dviejų etapų planas, kuriame įvardyti blokuotojai.
Tikslas – vieną kartą perduoti nuobodų rūšiavimą išoriniams darbuotojams, o tada paspausti žmonių mygtukus (išsiųsti el. laišką, nukopijuoti veiksmus į sekiklį).
Ko reikia asistentui
- Privatumo nepažeidžiantis užrašų failas (nėra slaptažodžių, banko duomenų ar klientų identifikatorių, kurie turėtų likti neprisijungus)
- Vienos eilutės konteksto antraštė: auditorija, tikslas, tonas
- Neapibrėžtumo žymos (NEAIŠKUS / GALBŪT) jau yra užrašuose, kad tarpai nebūtų užklijuoti
- Griežtos taisyklės: neišgalvokite terminų ar pažadų; naudokite [REIKALINGA ĮRAŠAS] spragoms
- Tikslios skyrių antraštės ir ilgio apribojimai, kad vieno langelio paleidimas neužbaigtų paskutinės dalies
- Noras tęsti pokalbį dėl silpniausio gabalėlio chirurginio stebėjimo
- Žmogus, kuris peržvelgia el. laišką ir prieš siųsdamas patikrina kiekvieną datą
Instrukcijos pavyzdys
Štai mano apytikslės pastabos. Kontekstas: vidinio planavimo pastabos nedideliam produkto pristatymui; auditorija yra mano komanda; tonas turėtų būti pagrįstas. Neišgalvokite faktų. Jei kas nors neaišku, pažymėkite tai [REIKALINGA ĮRAŠO].
Sukurkite keturis skyrius:
- Santrauka – skirta tam, kad rytoj ryte peržvelgčiau ją prieš atsakydamas suinteresuotosioms šalims. Svarbiausi punktai ir atviri klausimai. Sprendimai atskirti nuo atvirų klausimų. Daugiausia 150 žodžių. Vartokite šiurkščią kalbą; neišgalvokite optimizmo.
- El. pašto juodraštis – projekto vadovui (tik pagal pareigas). Tonas: draugiškas ir tvirtas, kaip „Slack“ žinutė, peradresuojama į el. laišką. Aiškus klausimas. Uždrausti žodžius „Tikiuosi, kad jums viskas gerai“ ir „atšaukti atgal“. Įtraukite tik įsipareigojimus, esančius pastabose. Pažymėkite spragas [REIKALINGA ĮRAŠO]. Pasirašymas: Ačiū, Sam.
- Veiksmų sąrašas – tik užduotys, kuriose pirmiausia nurodomas veiksmažodis. Savininkas arba bus paskelbta vėliau. Padalinkite „atlikti dabar“ ir „laukti kažkieno kito“. Kiekvienoje eilutėje: veiksmas + kodėl jis svarbus. Ištrinkite nestandartinius „naršyti“ elementus.
- Planas – laiko horizontas: ši savaitė, o paskui kita. Sėkmė atrodo taip: suderintas paleidimo kontrolinis sąrašas ir įvardyti savininkai. Etapai, blokatoriai, prielaidos. Jei pastabos prieštarauja viena kitai, parodykite abi puses. Neužglaistykite spragų.
Kiekvieną skyrių rašykite glaustai. JK anglų kalba. Be keturių antraščių, nėra jokios įžangos.
Tolesni veiksmai, jei el. laiško balsas išjungtas: perrašykite tik el. laišką. Veiksmai ir planas lieka nepakeisti. Trumpesni sakiniai. Labiau kaip mano pavyzdys: „Trumpa pastaba iš šiandienos sinchronizavimo – trys sprendimai, du atviri klausimai, vienas klausimas jums.“
Tolesni veiksmai, jei veiksmų trūksta: veiksmų sąrašą sudarykite griežtesnį – mažiau elementų, aiškesni savininkai. Jokių naujų idėjų.
Kaip tai išbandyti
- Vieną kartą pabandykite su „apibendrinti tai ir parašyti el. laišką“ (silpnas prašymas), o kitą kartą – su aukščiau pateikta keturių dalių instrukcija. Palyginkite išgalvotus terminus ir „pliaukštelėjimą“.
- Klauskite: „Pažymėkite kiekvieną teiginį, kuris nėra aiškiai nurodytas mano užrašuose.“ Ištrinkite arba [REIKIA ĮVESTI] viską, kas pažymėta.
- Kraštinis atvejis: palikite penktadienio terminą kaip GALBŪT ir patvirtinkite, kad el. laiške nežadama penktadienio.
- Kraštinis atvejis: ilgi užrašai – pirmiausia pabandykite santrauką (B modelis), patvirtinkite, tada pereikite prie el. laiško / veiksmų / plano.
- Prieš naudojant rezultatus, atliekami priėmimo patikrinimai: (1) santrauka atitinka peržiūrėjimo tikslą, (2) el. laiške nėra išgalvotų pažadų, (3) kiekvienas veiksmas yra atliekamas veiksmažodžiu ir gali būti atliktas iki penktadienio arba pažymėtas kaip laukiantis, (4) plane yra bent vienas blokuojantis veiksnys ir viena prielaida, (5) jūs asmeniškai peržiūrėjote el. laišką prieš jį išsiųsdami.
Rezultatas
Iliustracinis rezultatas (pavyzdinis vieno laisvai samdomo darbuotojo savaitinio užrašų tvarkymo įvertinimas, nepublikuotas tyrimas): per 6 savaičių trukmės užrašų išklotinėse (paleidimo sinchronizavimas ir klientų registracijos) vidutinis laikas nuo „užrašai atidaryti“ iki „keturi skyriai paruošti redaguoti žmogui“ sumažėjo nuo maždaug 35 minučių rankinio rūšiavimo iki maždaug 12 minučių, naudojant apribotą keturių išvesties rezultatų raginimą ir vieną chirurginį stebėjimą. Žmonių atliekamas faktų peržiūrėjimas ir patikrinimas vis tiek užtrukdavo apie 5 minutes kiekvienam išklotiniam, taigi grynasis sutaupymas buvo apie 18 minučių kiekvienam arba apie 108 minutes visam rinkiniui. Priėmimo kontroliniame sąraše (be išgalvotų terminų, [REIKIA ĮVESTIES] naudojama spragoms, veiksmažodžių pradžios veiksmams, planų pavadinimų blokatoriams, el. laiškams be įmonių užpildų) 5 iš 6 iššūkių buvo sėkmingi po pirmosios žmogaus peržiūros, palyginti su 2 iš 6 su neaiškiais „apibendrinti ir padėti“ klausimais. Apribojimai: maža imtis, vienas asmuo, trumpos arba vidutinės pastabos; labai ilgiems išklotiniams reikia kelių žingsnių; laikas neapima laukimo, kol kiti žmonės atsakys.
Norėdami įvertinti savo versiją: iš savo savaitės pasirinkite 5 banknotų krūveles; įvertinkite rankinio tvarkymo laiką, palyginti su iššūkio užduotimi; įvertinkite kiekvieną pagal tą patį kontrolinį sąrašą; pateikite medianas ir įveikimo rodiklius su vardikliais.
Kas gali nutikti ne taip
- Atskleidus paslaptis: pirmiausia išvalykite. Padėjėjai nėra saugykla.
- Nuliniai apribojimai: „Padarykite ką nors su šiais užrašais“ duoda skystos košės bufetą.
- Išgalvoti faktai: užginčykite bet kokią datą, vardą ar pažadą, kurio nėra tekste.
- Roboto el. laiško balsas: užblokuokite užpildą; įklijuokite du savo balso sakinius.
- Nuotaikos veiksmai: „Išnagrinėti parinktis“ nėra užduotis – reikalavimo veiksmažodis + objektas + savininkas.
- Brošiūrų planai: prašykite atvirumo, rizikos ir prielaidų.
- Sustojimas ties pirmuoju juodraščiu: stebėkite vieną silpną dalį; nepradėkite nuo nulio.
- Nespaudžiant mygtukų: darbas baigiamas, kai išsiunčiate el. laišką arba atnaujinate sekiklį.
Praktiškas išsinešimui skirtas maistas
Priverskite dirbtinį intelektą atlikti realų darbą vieną kartą su savo savaitės užrašais: ištrinkite, įrėminkite, paprašykite santraukos + el. laiško + veiksmų + plano, uždrauskite išradimą, tada redaguokite silpną dalį. Vienas raginimas greičiui, kai krūva trumpa; keli žingsniai, kai statymai ar ilgis didėja. Štai kaip pradedančiojo iššūkis nustoja būti triuku salone ir pradeda atrodyti kaip šiek tiek ekscentriškas jaunesnysis kolega, kuris niekada nepavargsta rūšiuoti jūsų kratinį.
DUK
Koks yra pradedančiojo iššūkis: priversti dirbtinį intelektą atlikti realų darbą?
Tai paprastas praktikos ciklas: įklijuokite sumaišytas pastabas į asistentą, pvz., „ChatGPT“, „Claude“ ar „Gemini“, ir paprašykite keturių tinkamų naudoti rezultatų – santraukos, el. laiško, veiksmų sąrašo ir plano. Esmė ne teorija ar įmantrūs raginimai; esmė – susipynusio mąstymo pavertimas dalykais, kuriuos galite siųsti arba su kuriais galite dirbti. Padarykite tai vieną kartą su tikrais savo savaitės užrašais ir dirbtinis intelektas nebebus atrodantis kaip triukas svetainėje.
Kokius užrašus saugu įklijuoti į dirbtinį intelektą šiam iššūkiui?
Įklijuokite neapdorotus susitikimų užrašus, minčių audros sąrašus, neapdorotus balso transkriptus ir nebaigtas mintis – prieš tai ištrynę slaptažodžius, banko duomenis, asmeninę medicininę informaciją ir slaptus klientų identifikatorius. Asistentai padeda; jie nėra saugykla. Pridėkite vienos eilutės konteksto antraštę auditorijai ir tonui, o tarpus pažymėkite NEAIŠKU arba GALBŪT, kad modelis išryškintų netikrumą, o ne sukurtų pasitikėjimą.
Kaip gauti patikimą dirbtinio intelekto santrauką, o ne miglotą plepėjimą?
Nesakykite vien „apibendrinkite“. Paprašykite struktūros – pagrindinių punktų, sprendimų ir atvirų klausimų, ilgio apribojimo ir kas kada tekstą skaitys. Tikslas geriau nukreipia dėmesį nei „glaustas“. Jei juodraštis skamba kaip „LinkedIn“ įrašas, pasakykite tai ir paprašykite, kad tekstas būtų šiurkštus, bet neperšautų optimizmo. „Ištikimas“ gali būti ilgesnis nei trumpas, kai jūsų užrašai tankūs.
Kaip padaryti, kad dirbtinio intelekto el. laiško juodraštis skambėtų kaip aš?
Nurodykite, kam jis skirtas, ko tikitės, toną ir kas privalo arba neturi būti rodoma. Juodraštį grįskite tik savo užrašais, venkite korporatyvinių užpildų ir tarpams užpildyti naudokite [REIKALINGA ĮRAŠAS], kad modelis neišgalvotų terminų ar pažadų. Jei balsas neadekvatus, perrašykite tik el. laišką – trumpesniais sakiniais, panašiai kaip „Slack“ reklamuojamas kaip el. paštas – ir įklijuokite du savo parašytus sakinius kaip balso užraktą.
Kas iš susitikimo užrašų sudaro stiprų dirbtinio intelekto veiksmų sąrašą?
Reikalaukite, kad užimtas žmogus atliktų užduotis, kurias galėtų atlikti veiksmažodžiais – išsiųsti, suplanuoti, nuspręsti, parengti juodraštį, patvirtinti – o ne tokias nuotaikas kaip „ištirti“ ar „pasidominti“. Pridėkite savininką arba būsimą būsimą veiksmą, apytikslį kitą žingsnį ir atskirkite „atlikti dabar“ nuo „laukti, kol kas nors kitas“. Prašymas imtis veiksmų ir paaiškinti, kodėl tai svarbu, padeda pastebėti fiktyvias užduotis, sugalvotas iš atsitiktinai paminėtų dalykų. Jei negalite pasakyti, ar užduotis atlikta iki penktadienio, perrašykite ją.
Kaip turėčiau paprašyti dirbtinio intelekto plano, kuris išliktų iki pirmadienio?
Planui reikalinga seka ir priklausomybės, o ne ilgesnis darbų sąrašas ar motyvacinė brošiūra. Pateikite laiko horizontą, žinomus apribojimus, vieno sakinio sėkmės apibrėžimą ir ką daryti, kai atsiranda kliūtis. Paklauskite apie etapus, prielaidas ir neaiškią riziką – ir pasakykite, kad nereikėtų švelninti spragų. Strategiją laikykite trumpu, natūralaus plano aprašymu, o tada pereikite prie konkrečių žingsnių, kad aukščiai nesimaišytų.
Ar turėčiau prašyti santraukos, el. laiško, veiksmų ir plano vienoje užklausoje?
Vienas raginimas veikia, kai pastabos trumpos, jūs tiksliai įvardijate skyrių antraštes ir nustatote ilgio apribojimus kiekvienam skyriui. Kelių žingsnių metodas geriau tinka ilgiems arba daug investicijas turintiems dokumentams: pirmiausia patvirtinkite santrauką, tada suskirstykite ją į el. laiškus, veiksmus ir planą, kad išradingumas liktų kontroliuojamas. Taip pat veikia hibridinis metodas – sugeneruokite visus keturis vieną kartą, tada chirurginiu būdu pataisykite tik silpniausią skyrių, nepradėdami nuo nulio.
Kokie tolesni veiksmai pagerina dirbtinio intelekto rezultatus nepradedant iš naujo?
Pirmąjį juodraštį laikykite moliu. Likite tame pačiame pokalbyje ir redaguokite vieną dalį: iškirpkite 30 % be naujų idėjų, perrašykite tik el. laišką, pažymėkite teiginius, kurių nėra jūsų pastabose, sumažinkite veiksmų skaičių ir padarykite juos aiškesnius arba pertvarkykite 1 etapą pagal realų apribojimą. Įklijuokite pataisymus, kai terminas yra neteisingas. Paprašykite antraščių ar lentelių ir nurodykite, ko nedaryti – jokių išgalvotų suinteresuotųjų šalių, komplimentų ar apimties peržengimo.
Kokios pradedančiųjų klaidos DI pablogina jo išvaizdą?
Atskleidinėkite paslaptis, klauskite be jokių apribojimų, priimkite išgalvotas datas ar pažadus, vaikykitės vieno tobulo raginimo, siųskite neskaitytą el. laiško juodraštį, pamirškite auditoriją ir neleiskite planams ignoruoti blokuojančius veiksnius. Ištaisykite klaidingas prielaidas pokalbyje, ne tik savo mintyse. Ir nepamirškite, kad finišo linija yra žmogiška: atnaujinkite sekiklį arba išsiųskite el. laišką po redagavimo.
Kaip vykdyti iššūkį naudojant realų paleidimą arba susitikimo užrašus?
Pašalinkite jautrias detales, pridėkite kontekstą, palikite NEAIŠKIAS etiketes ir paprašykite keturių glaustų skyrių, draudžiančių išgalvotus faktus, ir [REIKALINGA ĮRAŠAS] dėl spragų. Nurodykite santrauką rytinei peržiūrai, el. laišką su tono draudimais ir aiškiu klausimu, veiksmus su savininkais, kuriuose pirmiausia nurodomi veiksmažodžiai, ir etapais parengtą planą, kuriame būtų įvardyti trukdantys asmenys. Stebėkite tik silpnąją dalį, tada peržiūrėkite kiekvieną datą prieš siųsdami ar kopijuodami užduotis į savo stebėjimo priemonę.
Nuorodos
- OpenAI – platform.openai.com
- Atvirasis dirbtinis intelektas — help.openai.com
- Antropinis — docs.anthropic.com
- „Google“ debesis — docs.cloud.google.com
- „Google“ dirbtinis intelektas — ai.google.dev
- Raginimų vadovas – keli žingsniai – promptingguide.ai